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Título

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Gerente de Lavanderia

Descrição

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Estamos à procura de um Gerente de Lavanderia dedicado e experiente para liderar e otimizar as operações diárias de nossa lavanderia. O candidato ideal terá um forte senso de organização, habilidades de liderança e uma compreensão profunda dos processos de lavanderia. Este papel é crucial para garantir que todos os serviços de lavanderia sejam realizados de maneira eficiente, segura e dentro dos padrões de qualidade estabelecidos. O Gerente de Lavanderia será responsável por supervisionar a equipe, gerenciar o inventário, garantir a manutenção adequada dos equipamentos e implementar práticas de trabalho seguras. Além disso, o candidato deve ser capaz de lidar com questões de clientes de maneira profissional e eficaz, garantindo a satisfação do cliente. A capacidade de analisar dados operacionais e implementar melhorias contínuas será uma vantagem significativa. Procuramos alguém que seja proativo, com excelentes habilidades de comunicação e que possa trabalhar bem sob pressão. Se você tem paixão por excelência operacional e deseja fazer parte de uma equipe dinâmica, gostaríamos de ouvir de você.

Responsabilidades

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  • Supervisionar as operações diárias da lavanderia.
  • Gerenciar e treinar a equipe de lavanderia.
  • Garantir a manutenção e operação adequadas dos equipamentos.
  • Monitorar o inventário e solicitar suprimentos conforme necessário.
  • Implementar e manter práticas de trabalho seguras.
  • Resolver problemas e reclamações de clientes de forma eficaz.
  • Analisar dados operacionais para melhorias contínuas.
  • Assegurar que os padrões de qualidade sejam mantidos.

Requisitos

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  • Experiência prévia em gestão de lavanderia.
  • Habilidades de liderança e gestão de equipe.
  • Conhecimento de equipamentos e processos de lavanderia.
  • Excelentes habilidades de comunicação.
  • Capacidade de trabalhar sob pressão.
  • Forte senso de organização.
  • Habilidade para resolver problemas.
  • Conhecimento em práticas de segurança no trabalho.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Descreva sua experiência anterior em gestão de lavanderia.
  • Como você lida com reclamações de clientes?
  • Quais estratégias você usa para motivar sua equipe?
  • Como você garante a manutenção dos equipamentos?
  • Pode dar um exemplo de como melhorou a eficiência operacional?